Il progetto di ricerca Tracking for Care (T4C) ha come contesto di riferimento lo studio e l’applicazione di sistemi informatici innovativi a supporto delle attività del personale medico e infermieristico, e più specificatamente per il tracciamento e documentazione nelle reti Hub & Spoke sulle emergenze tempo-dipendenti (Trauma, Ictus, Infarto).
Per le reti tempo dipendenti, il tracciamento e documentazione sono aspetti fondamentali, sia per la misurazione e gestione della performance del team curante, sia nella successiva valutazione medica del paziente e nel processo di cura. Sono altresì aspetti coinvolgono tipicamente più attori, dal 118 fino alle strutture specifiche relative alle varie reti cliniche integrate, agli hub e agli spoke. Due sono le principali criticità che si ravvisano nella situazione odierna.
Primo. Ad oggi il tracciamento e documentazione avviene per lo più in modo manuale e si basa su trascrizione manuale, a posteriori da parte del medico curante. Questo approccio ha due effetti negativi importanti. Il primo concerne l’accuratezza - molto bassa - delle informazioni raccolte, in particolare dei riferimenti temporali. In secondo luogo, l’approccio crea un appesantimento cognitivo e pratico sul team curante, che deve cercare di ricordare la sequenza degli eventi accaduti e tutte le informazioni rilevanti (ad esempio, lo stato dei parametri vitali) collocandoli nel tempo.
Secondo. Non esiste un modello condiviso in merito alle informazioni da tracciare fra i vari attori coinvolti. Da un lato ogni attore ha necessariamente delle specificità sia in merito alle informazioni da tracciare, sia al processo di tracciamento. Dall’altro, il corretto tracciamento e documentazione di un caso nel suo complesso richiede necessariamente l’integrazione di dati tracciati dai singoli attori.
Nella letteratura relativa a Pervasive Healthcare, questo è uno scenario rilevante, che pone problemi, criticità e opportunità che possono essere considerate significative per le comunità di ricerca che si occupano - in generale - dell’ideazione e sviluppo di sistemi e tecnologie informatiche innovative - pervasive, distribuite, intelligenti - a supporto del lavoro cooperativo di medici in contesti ospedalieri, in particolare in contesti critici dal punto di vista del tempo come l’emergenza.
L’obiettivo del progetto è descrivibile in tre punti principali:
di S. Montagna, A. Croatti, A. Ricci, V. Agnoletti, V. Albarello