Rischio stress lavoro correlato

Cosa si intende

Le difficoltà nel rispondere alle richieste o alle aspettative

Secondo una definizione condivisa a livello Europeo, lo stress lavorativo “è una condizione che può essere accompagnata da disturbi o disfunzioni di natura fisica, psicologica o sociale ed è conseguenza del fatto che taluni individui non si sentono in grado di corrispondere alle richieste o alle aspettative riposte in loro" (European Agency for Safety and Health at Work)

Dove può manifestarsi

Lo stress correlato al lavoro può interessare potenzialmente ogni luogo di lavoro e ogni persona che lavora, in quanto causato da aspetti diversi strettamente connessi con l’organizzazione e l’ambiente di lavoro.

Riferimenti normativi

In Italia, l’art 28 del DLgs 81/2008 e s.m.i. stabilisce l’obbligo per il datore di lavoro di valutare e gestire il rischio da stress lavorativo al pari di tutti gli altri rischi per la salute e sicurezza.

Come prevenirlo

Misure di prevenzione

 Tra le misure suggerite dalla letteratura e dall’INAIL e che l’Ateneo ha adottato ci sono: 

  • interventi di comunicazione e gestione per chiarire gli obiettivi dell’Ateneo e il ruolo di ciascuno
  • una puntuale e periodica valutazione del rischio con il coinvolgimento di diverse figure di Ateneo (Servizio di prevenzione e protezione, Medicina del lavoro, RLS, componente politica, Area del personale, CUG - Comitato Unico di Garanzia per le pari opportunità;
  • un piano di azioni di miglioramento 

Piano delle azioni di miglioramento

Azioni di miglioramento

L'ultima valutazione del rischio condotta sul personale TA e sul personale docente e ricercatore, conclusasi nel 2024, ha portato a individuare le seguenti azioni di miglioramento volte alla prevenzione dello stress lavorativo:

  1. Pause attive:  il progetto mira a inserire delle pause motorie,  di pochi minuti, da svolgere durante la giornata lavorativa in orario di lavoro. Sono stati realizzati 15 video (3 video al giorno) per guidare la pausa attiva.  I video sono reperibili nella piattaforma Moodle di Ateneo a cui si accede con le credenziali istituzionali.
    Per maggiori informazioni e per fruire dei video, accedi alla pagina Benessere in Azione per fare la tua pausa
  2. Raccontare la ricerca: il progetto mira a rendere  visibile la filiera della ricerca, mostrando come competenze diverse concorrano allo stesso risultato. L'obiettivo è rafforzare identità, riconoscimento e senso di appartenenza, contribuendo in modo concreto al benessere organizzativo, attraverso una narrazione autentica e condivisa. I video saranno presentati in autunno in occasione di Sìcura, la Settimana della sicurezza di Ateneo, programmata dal 19 al 23 ottobre 2026
  3.  Gestire al meglio le richieste di lavoro:  ciclo di seminari orientati alla comprensione e alla prevenzione dei meccanismi organizzativi e psico-sociali che alimentano l’intensificazione del lavoro e il sovraccarico, nonché allo sviluppo di tattiche di fronteggiamento sostenibili, individuali e collettive. Tra i temi affrontati rientrano, a titolo esemplificativo, il workload accademico e amministrativo, il ruolo dei responsabili nella prevenzione dello stress lavoro-correlato, la gestione dei carichi di lavoro, i fenomeni di workaholism e over commitment, nonché gli strumenti e le pratiche di supporto al fronteggiamento delle richieste lavorative . I seminari saranno erogati nell'autunno 2026
  4. Ruoli apicali e gestione sostenibile delle attività lavorative: il seminario mira a rafforzare le competenze dei ruoli apicali nella gestione sostenibile delle attività lavorative, con particolare attenzione ai fattori organizzativi e ai rischi psico-sociali. Il percorso prevede momenti di approfondimento sui segnali di possibile criticità, nonché sulle leve organizzative e relazionali utili alla prevenzione e al miglioramento del benessere nei contesti di lavoro. Il seminario, già proposto nel 2024, verrà riproposto nell'autunno 2026.
    Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata della Intranet
  5.   Performance adattiva e sostenibile:   percorso pratico che intende favorire una visione delle performance che integri l'orientamento al risultato con l'attenzione al benessere individuale e del gruppo di lavoro, in quanto aspetti complementari e strategici per assicurare l'efficacia dell'agire a lungo termine. A tal fine l'attività, avvalendosi di metodologie esperienziali, promuove l’utilizzo di strategie di adattamento e di coping per decidere, orientarsi e crescere in situazioni di cambiamento e l’esercizio di stili di leadership e di collaborazione incentrati su motivazione, fiducia e coesione. 
    Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata della Intranet
  6. Inserimento neoassunti:  il progetto mira a offrire un accompagnamento strutturato ai neoassunti TA e CEL del nostro Ateneo, attraverso azioni mirate quali: un percorso di inserimento, colloqui e questionari di monitoraggio a 6, 12, 24 mesi dall'ingresso della persona.
    Inoltre, sono in corso di progettazione e implementazione ulteriori azioni di sensibilizzazione e condivisione di materiale utile sull'inserimento che saranno inviati ai responsabili entro autunno 2026.
  7. Raccomandazioni per la pianificazione degli impegni lavorativi : sono in fase di pubblicazione.